วิธีเติมเงิน

เริ่มจากเปิดหน้าเติมเงิน

1. กดปุ่มเครื่องหมาย + บนแถบด้านบน

   

   กดได้จากทุกหน้าที่มีแถบยอดเงินด้านบน

2. เลือกช่องทางชำระเงิน — ธนาคาร หรือ ซองอั่งเปา

   

   ปุ่มเลือกช่องทางอยู่คอลัมน์ซ้ายมือ เลือกทางไหนก็ได้ตามสะดวก

เติมผ่านธนาคาร (สแกน QR)

1. เลือกจำนวนเงินที่ต้องการ แล้วกด “สร้างใบชำระเงิน”

   

2. สแกน QR แล้วชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด

   

   ใบชำระเงินมีอายุจำกัด ดูเวลาที่เหลือได้บนหน้าจอ

3. รอจนขึ้นว่าชำระเงินสำเร็จ ถ้ายังไม่ขึ้นให้กด “รีเฟรช”

   ปกติเงินเข้าภายในไม่กี่วินาที ถ้ายังไม่ขึ้นให้กดรีเฟรชอีกครั้ง

เติมผ่านซองอั่งเปา TrueMoney

1. เลือกจำนวนเงินที่ต้องการ

   ต้องเลือกก่อน เพราะซองที่สร้างต้องมียอดตรงกับจำนวนนี้

2. วางลิงก์ซองอั่งเปาลงในช่องด้านล่าง

   

   แตะที่ช่อง แล้วกดค้างเพื่อวางลิงก์ที่คัดลอกมาจากแอป TrueMoney

3. กดปุ่ม “ใช้ซองนี้”

   ยังไม่มีซอง? ดูวิธีสร้างที่หัวข้อถัดไป

วิธีสร้างซองอั่งเปาในแอป TrueMoney

1. เข้าแอปพลิเคชัน TrueMoney Wallet
2. กดที่ “ดูทั้งหมด”
3. เลือก “ส่งซองทรูมันนี่”
4. กรอกจำนวนเงินให้ ตรงกับที่เลือกไว้ในระบบเติมเงิน
5. กดปุ่ม “ถัดไป”
6. กดปุ่ม “ยืนยัน”
7. กด แชร์ลิงก์ แล้ว คัดลอกลิงก์ นำไปวางในระบบเติมเงิน

โอนแล้วเงินยังไม่เข้า ทำยังไงดี

• กดรีเฟรชก่อน — ระบบตรวจเงินเข้าเป็นรอบ กดรีเฟรชแล้วรอสักครู่
• ใบชำระเงินหมดอายุแล้ว — ถ้าเลยเวลาที่กำหนด ให้กดสร้างใบใหม่ แต่ถ้าเพิ่งโอนไปก่อนหมดอายุนิดเดียว ให้กดรีเฟรชอีกครั้งก่อน
• ซองอั่งเปายอดไม่ตรง — ซองต้องมีจำนวนเงินตรงกับที่เลือกไว้พอดี
• ดูรายการย้อนหลังได้ — กดแท็บ ประวัติ ในหน้าเติมเงิน จะเห็นรายการที่ทำไปแล้วทั้งหมด