ลืมรหัสผ่าน ทำยังไง

1. กดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้าเข้าสู่ระบบในเกม

   

   ปุ่มอยู่แถบด้านซ้ายของหน้าเข้าสู่ระบบ กดแล้วระบบจะพาไปที่หน้าเว็บของเรา

2. กรอกอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี แล้วกดส่งเมล

   

   ต้องเป็นอีเมลที่ผูกไว้ตอนสมัคร ไม่ใช่ชื่อผู้ใช้ จากนั้นเปิดกล่องจดหมายแล้วกดลิงก์ที่ส่งไปให้

3. ตั้งรหัสผ่านใหม่ แล้วกดบันทึก

   

   กรอกรหัสใหม่แล้วพิมพ์ซ้ำอีกครั้งให้ตรงกัน กดบันทึกเป็นอันเสร็จ ใช้รหัสใหม่เข้าเกมได้เลย

ข้อควรรู้

• รหัสผ่านใหม่ต้องยาว 6 ถึง 20 ตัวอักษร — ห้ามยาวเกินนี้ เพราะช่องกรอกรหัสผ่านในเกมรับได้แค่ 20 ตัว ตั้งยาวกว่านั้นจะเข้าเกมไม่ได้
• ไม่เห็นเมลในกล่องจดหมาย — ลองดูในกล่องจดหมายขยะ (Junk / Spam) ก่อน ถ้ารอเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่มา แปลว่าอีเมลที่กรอกอาจไม่ตรงกับที่ผูกไว้
• ขอลิงก์ถี่เกินไปไม่ได้ — ระบบจำกัดจำนวนครั้งต่อชั่วโมงเพื่อกันคนยิงมั่ว ถ้าโดนจำกัดให้รอสักครู่แล้วลองใหม่
• บัญชีที่ยังไม่ได้ผูกอีเมล — บัญชีเก่าบางใบสมัครไว้ก่อนที่จะมีระบบนี้ ถ้ายังเข้าบัญชีได้อยู่ ให้เข้าไปผูกอีเมลไว้ก่อนที่ หน้าผูกอีเมล ถ้าเข้าไม่ได้แล้วต้องติดต่อทีมงาน
• ตั้งรหัสใหม่แล้วใช้ได้ทั้งในเกมและหน้าเว็บ — เป็นรหัสเดียวกัน ไม่ต้องตั้งสองรอบ